Guide par solution

Liens de paiement

Encaissez à distance en envoyant un lien sécurisé au client.

Un lien de paiement est une URL de checkout associée à votre commerce. Le client ouvre le lien, saisit ses coordonnées de paiement et finalise l’opération dans un environnement sécurisé.

Idéal lorsque vous n’avez pas de boutique en ligne ou que vous devez encaisser des montants ponctuels rapidement.

Avantages fréquents

Pourquoi de nombreux commerçants les utilisent au quotidien :

  • Encaissements par WhatsApp, SMS ou e-mail sans développement web.
  • Montant fixe ou modifiable selon la configuration du lien.
  • Confirmation automatique dans le tableau de bord une fois le paiement effectué.
  • Authentification 3D Secure prise en charge pour les paiements par carte.

Bonnes pratiques

Pour réduire les abandons et les litiges :

  • Indiquez un libellé clair (acompte, réservation, commande n°…).
  • Envoyez le lien via un canal que le client reconnaît.
  • Vérifiez le statut « payé » dans le tableau de bord avant de livrer le service.
  • Conservez une référence interne du lien pour rapprocher avec votre CRM ou facture.

Créer et utiliser un lien

  1. 1

    Générer le lien

    Depuis le tableau de bord, définissez montant, devise et description visible pour le client.

  2. 2

    Le partager

    Envoyez l’URL au client ; il peut payer depuis mobile ou ordinateur.

  3. 3

    Confirmer l’encaissement

    Consultez les opérations pour vérifier que le paiement est approuvé et émettez votre justificatif habituel.